Century 21 champion de la relation client
Le cabinet HCG (Human Consulting Group) étudie et établit un classement chaque année de l’accueil que réservent à leurs clients les 200 entreprises les plus importantes implantées en France. En 2016, le palmarès établi révèle que le champion de la relation client est le groupe Century 21 (+67 places en 1an). Cette première place est influencée par la culture digitale impulsée par Laurent Vimont, lui-même très présent sur les réseaux sociaux.
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